在火车南站公交调度室里,一枚装有三块钱的信封平整地放在办公桌上。

  “昨日车费,谢谢!新A84693”,信封上简短的两行字,牵出一个温暖的故事。

  几天前的一个上午,市民宋先生在迎宾路附近办完事,来到公交站台前准备坐车。此时一辆909路公交即将进站,在看了一眼路牌信息后,发现这条线路正好途经目的地,他就拿出手机准备扫码上车。

  市民宋先生送来的3块钱车费。记者梁乐 通讯员丰涛摄

  尝试了几次后付款没有成功,宋先生有些着急。“我以前没坐过909路,公交司机说了以后我才知道是分段计价。”宋先生说,他当时口袋里没有零钱,下载红山通还需要一些时间,他就准备下车。

  看到乘客要往外走,909路公交司机朱军民叫住了他,并从口袋里掏出三块钱递过去,“我帮你投了,快上来,大冷天的,下趟车还要一阵子呢。”朱军民说。

  就这样,这三块钱帮宋先生解了燃眉之急,他也顺利坐车到达目的地。下车后,他特意记下了车牌号。

  当天晚上回到家,宋先生特意找了三张一块钱,并放在信封里。“虽然我们素不相识,但公交司机毫不犹豫地帮我垫付车费,我一定要把钱还回去,不能让他吃亏。”

  第二天中午,宋先生趁着午休时间,专程来到909路终点站火车南站。

  909路公交司机朱军民在工作中。记者记者梁乐 通讯员丰涛摄

  市珍宝巴士新华南路片区四车队书记丰涛接待了宋先生,得知事情的经过后,他和办公室里的同事们都深受感动。“我们的朱师傅乐于助人,乘客宋先生也信守承诺,人与人之间的善意互动,正是这座城市的魅力所在。”丰涛说。

  由于当天朱军民正在线路跑车,宋先生没能当面表示感谢,他委托车队书记丰涛,一定要把车费送到司机师傅手中。

  跑完一个来回后,朱军民回到火车南站车场,在办公室里见到了信封。“我当时就想着天寒地冻的等车也不容易,正好自己兜里也有零钱就帮忙垫付了,没想到他还专程送过来了,是个实在人。”朱军民说。

  朱军民在909路上开车已有六七年,虽然平时不善言辞,但工作却一点都不马虎,没有出现过一次安全事故和服务投诉,车里每天都打扫得干干净净。

  2021年,他曾在车上捡到一个装有7万多元现金的背包,发现后妥善保管并交还给乘客,乘客后来还专门送来了锦旗。

  “开公交就是和乘客打交道,你对乘客服务好了,乘客也会记住你感谢你。朱师傅就做了一个很好的榜样。”车队书记丰涛说。(记者梁乐 通讯员丰涛)

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