冒充“香港亨得利”，钟表行被判赔3倍修表款……

本文转自：中国消费者报

重庆消费者况先生

将欧米茄手表

送到挂着“香港亨得利”招牌的

钟表行维修

却发现少了配饰

纠纷争执中

竟发现这家钟表行是冒牌的

近日

本名为

重庆京鼎瑞亨钟表有限公司

因构成欺诈被判3倍赔偿

市场监管部门也对其进行了处罚

花费3552元维修手表

表壳黄金外圈却“修没了”

举报后发现是个冒牌“香港亨得利”

今年68岁的况先生告诉《中国消费者报》记者，他的欧米茄手表使用了20多年，有些磨损和老化，想找一家钟表行进行维修清洗。他上网查询得知，位于渝中区民族路188号环球金融中心的“香港亨得利”钟表行可以维修，便于2020年5月23日送去维修。

▲该钟表行大厅悬挂有“香港亨得利钟表”字样。

《维修单》上维修建议为分解机芯、清洁保养、点油、组装机芯、调校准确度，检测机芯功能，防水检测，更换自动分向轮，修理表带、更换把头。况先生通过微信分两次支付了维修费用3552元。

▲钟表行向况先生出具的《维修单》上亦印有“香港亨得利名表服务中心”字样。

同年5月28日，况先生将修好的手表取回了家。在使用过程中，他老觉得手表的表把旁有所缺失，因此打电话给钟表行询问是不是少装了什么零件，钟表行告诉他，手表缺失表壳上的黄金外圈和饰品。

况先生认为是钟表行在维修过程中将这两个零件丢失，应承担赔偿责任，钟表行对此予以否认。

况先生在向渝中区市场监管局举报的时候发现，该钟表行实际的注册名称为重庆京鼎瑞亨钟表有限公司（以下简称京鼎瑞亨公司），与“香港亨得利”没有任何关系，其冒充“香港亨得利”招牌的行为，涉嫌欺诈，因此于同年8月3日将京鼎瑞亨公司诉至渝中区人民法院，请求判令该公司赔偿手表黄金外圈和装品损失1万元，退还维修费3552元，并赔偿三倍维修费10356元（实际为10656元），共计14208元。

未获授权冒用“香港亨得利”招牌

误导消费者构成欺诈

一审判处京鼎瑞亨公司三倍赔偿

法院审理查明，“香港亨得利”是具有悠久历史的中国字号，在中国钟表销售和维修行业具有较高的知名度和良好的商业信誉。而京鼎瑞亨公司并没有获得“香港亨得利”的字号及商标授权。

法院审理认为，结合日常生活经验和交易习惯，况先生对于手表外观配饰的缺失应有足够的经验和能力，在取回手表的第一时间就应该能够发现。但他是在一个多月后才提出手表外观配饰缺失的问题，且提交的证据不足以证明该配饰缺失系京鼎瑞亨公司维修时造成的，因此要求京鼎瑞亨公司承担手表配饰缺失的赔偿责任，无事实依据，法院不予支持。

法院认为，京鼎瑞亨公司在没有获得“香港亨得利”字号及商标授权的情况下，使用“香港亨得利”字样进行宣传，足以对消费者产生误导，应认定为提供服务过程中存在欺诈行为，应承担赔偿接受服务的价格3552元三倍金额，共计10656元的责任。由于况先生仅主张京鼎瑞亨公司赔偿10356元，不违反法律规定，法院予以支持。

2020年9月28日，渝中区人民法院作出一审判决，判定京鼎瑞亨公司赔偿况先生10356元。