深圳最早的专业名表店变身“名表医院”,一分钟出具体检报告(深圳钟表维修陈冬香)深圳钟表维修,
南都讯 记者陈盈珊 深圳人对华强北并不陌生,这里除了是电子科技的世界,还是钟表王国。日前,亨吉利世界名表中心和斯沃琪集团共同规划的第一家品牌综合售后服务中心在华强北飞亚达大厦开业。这个“名表医院”的前身,可是深圳第一家专业名表店。1993年,深圳世界名表中心于华强北开业。
钟表是深圳的一张名片:中国钟表10强企业,7个在深圳,而智能手表90%以深圳为主。深圳的钟表行业实则纪录着中国改革开放的足迹。最早的名表店如何变身“名表医院”?变身背后,又透露着钟表行业哪些发展趋势?
现场诊案
传统加上高科技,一分钟出具体检报告
在现场,占地160平方米的售后服务中心吸引了记者的注意,全透明的玻璃窗一览无余地向来者展示着这个维修空间。有趣的是,这里陈列着许多数字化的科技设备,17位穿着白大褂的“钟表医生”在诊案台上认真工作。除了一位满头花白的老师傅,其余的16名均上专业院校毕业的年轻人。
拆开手表膜套,把手表套在手腕状的感应仪器上,十秒钟的时间,仪器配套的屏幕上就会出现一条直划线。根据直线的走势与幅度,仪器可以解读出这个表走时精度等数据。一个钟表六个面,每个面都自动重复这样的步骤。一分钟左右,手表就可以完成体检,相关的机身体检报告会出具。选择一键发送,这个报告便可以录入到数据库,只要查询该手表维修单号,便可以随时调出查看。而送表检修的顾客,也可以在自己的微信里收到推送,并实时查看自己手表维修状态进度。
按照以往,这样的检测要花费更长的时间,不少要根据老师傅的经验来进行判定。依托数字化设备,检测的时间成本大幅下降,而相关的记录也可以上载到系统。
转型升级
人员老化成“拦路虎”,行业发展离不开对年轻人的培训
钟表是深圳的一张名片:中国钟表10强企业,7个在深圳,而智能手表90%以深圳为主。这样的成绩,对深圳而言并不足够。实际上,钟表行业面临着转型升级之困,这当中人员老化成为其中之一的“拦路虎”。
“瑞士最好的手表,虽说离不开制表师精湛的工艺,但机芯的种种制作离不开高精尖设备的支持。”带着一个学徒,深圳独立制表人林勇华坦言深圳钟表行业的发展离不开科技的支持,也离不开对年轻人的培训。如何让年轻人又热情又专业地投入这个行业,是业内不得不思考的问题。
亨吉利相关负责人贝敬辉表示,目前行业也在积极探讨人才培养的问题。钟表早就不是靠经验就能撑起的行业,老师傅有精湛的工艺,但是钟表的制作需要更多的想法,而这需要跟上时代的变化,“年轻人在这方面有着天然的优势”,贝敬辉说道。实际上,国内钟表行业在人才培训走出了一条新路径,一些钟表企业牵手瑞士,设立钟表学院或者自设培训地,期待为行业输送新鲜的专业力量。
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