来源:猎掌门 | 作者:猎十一

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➤小猎导读

家电维修行业则符合两项创业标准:第一,有巨大的市场规模;第二,存在诸多痛点。

从数据上来看,2015年整个家电售后市场约有3000亿规模,再加上海尔、美的、海信等知名家电厂商每年都有很大一块预算投入在售后维修,其市场容量的确可观。而家电维修长期以来收费乱、价格高、服务差等家电维修背后的猫腻让很多用户头痛。家电维修行业的痛点主要体现在行业价格、维修方式以及流程上的不透明,行业缺乏统一服务标准,也未出现标准制定者。

借助移动互联网来解决这些问题,成为许多创业公司的着手点。本期猎掌门,将为读者盘点“互联网+家电维修”这个细分领域目前做的最好的TOP8创业公司,下面一起来看看吧!

家电管家

创始人:冯帆

工作地点:北京,朝阳区

融资阶段:A轮 数百万人民币

家电管家是一个为用户提供家电服务解决方案的移动应用平台,用户可以通过它对自有家电进行统一管理,获取维修、清洗、安装、二手交易、回收处置等多样服务信息。在经营管理方面,家电管家采取的是“直营+加盟”的方式,目前家电管家上门服务已经拓展到了全国 22个城市。

轻松家电

创始人:李伟

工作地点:广东,深圳

融资阶段:A轮 1100万美元

轻松家电是一个家电上门维修的O2O平台,主要提供的服务包括家电保养、维修、回收、以旧换新等。轻目前已经拥有了过千人的家电服务团队,用户数量累积50万,服务范围已经覆盖到北上广深等城市。目前轻松家电融资1100万美元,是家电后市场服务行业的最大一笔A轮融资。

万能小哥

创始人:周旭杰

工作地点:北京,海淀区

融资阶段:pre-A轮 2000万人民币

万能小哥是一家维修服务O2O平台,为用户提供各类维修疏通服务。“万能小哥”的模式借鉴了Uber和e 代驾的思路:用兼职形式聚集起一大批家庭维修师傅,用户下单后会基于 LBS 给师傅派单,师傅上门进行维修,万能小哥每单抽取 20%佣金,并提供平台担保。目前万能小哥平台上已拥有7000位兼职小哥,每天大约500 单,平均客单价 150 元,7月份交易额达到200万。

唯修汇

创始人:胡新文

工作地点:广东,深圳

融资阶段:种子天使 1000万人民币

唯修汇是一个生活服务类O2O平台,专注家电售后。为用户提供安装、维修、清洁保养、二手处理,目前已开通品类:大小家电、厨房电器、办公数码等。唯修汇上线于今年5月,技师队伍分为合作技师和兼职技师两种,技师需经过筛选和专业培训才能上岗服务。截至5月底已有将近200个技师加入。

啄木鸟修家电

创始人:胡新文

工作地点:重庆,渝中区

融资阶段:种子天使 3000万人民币

啄木鸟修家电是一家主打家用电器维修、保养、清洗、安装等业务的O2O平台,用户可通过微信公众号平台“啄木鸟修家电”,预约提供专业家用电器和中央空调的清洗、保养、维修、安装等家电服务。啄木鸟修家电拥有20年的线下家电服务实战经验,目前已开通北京等22城市的直营连锁服务。

报修一站通

创始人:许坤

工作地点:上海,徐汇区

融资阶段:种子天使 500万人民币

报修一站通是一家O2O模式的一站式生活维修服务平台,为用户、维修商提供对接服务。“用户可在网站上提交维修需求,由维修商提供抢单维修服务。目前报修一站通服务主要针对不在商家免费维修保障内的物品,提供涵盖家居、电子设备、钟表、乐器等几乎所有品类的维修服务。

上海蓝锤网络

创始人:张震宁

工作地点:上海,徐汇区

融资阶段:种子天使 数百万人民币

上海蓝锤网络是一家提供家具家居家电等相关O2O的公司,为合作的商家和消费者提供家具、装修、家电等行业最专业的配送、安装、维修的一站式到家服务。

爱洁家

创始人:郭文昌

工作地点:广东,深圳

融资阶段:种子天使 未透露

爱洁家是一家主打家电清洗服务的公司,通过O2O服务模式打通线上线下服务链条。创始人郭文昌曾在华为负责云计算及大数据分析工作。据了解,爱洁家目前在深圳服务的客户已超过十万家,全国服务的客户超过五十万家,全国网点年收入总额超过5000万元。

➤猎掌门点评

尽管家电市场是一个市场规模巨大且存在诸多痛点的行业,但仍然面临着一个最大难题——被动低频、用户分散、服务粘性较差。如何快速在小范围内验证、跑通,选择正确的模式和提高运营效率将是关键。总的来说,家电售后维修与清洗是刚需,如果价格透明也相对合理,标准化的服务流程的却很容易建立用户信任和忠诚度。

猎掌门所盘点的这8家公司,是目前在此领域暂时做的较好的创业公司。