大小新闻客户端7月23日讯（YMG全媒体记者 曲彩云 通讯员 高亚楠 摄影报道）7月17日，骄阳似火，闷热异常。《烟台晚报》“老于帮办”进社区活动又如约在白石街道白石遗址公园与广大市民见面啦。一上午的时间里，“老于帮办”记者和晚报城市服务联盟单位志愿者一起与市民面对面，倾听市民烦心事，帮助市民解难题，赢得了市民的赞誉。

连提4个问题 个个令人闹心

当天上午8点半，家住青翠里的林先生和邻居们早早来到现场，大家围着栏目记者诉说着自己的烦恼，在20分钟的时间里，他们一口气向“老于”倾诉了4个问题。

林先生家住青翠里1号楼，他反映小区里的自来水阀门由于年久失修，很多已经锈死了。现在小区里的居民无论谁家更换水龙头，必须把小区的自来水总阀关闭，这样一家维修，整个小区所有住户都要被迫“停水”，现在正是夏季用水高峰季节，频繁断水给居民生活造成很多不便。另外，小区内的很多水表井里灌满了污水，不仅影响环境，抄表员查看水表也很不方便。

林先生的邻居也纷纷向记者反映小区的一些环境问题。一位不愿透露姓名的女士反映，小区周围杂草、树木一直无人修剪，看上去破烂不堪。

还有人在院里私搭乱建，他们在“盖违章房”时，竟然把一些鲜活的小龙槐用药物毒死，或者用开水给烫死，这既让人痛心又让人气愤。

还有居民反映，小区路面前些年已经硬化，但有人在22号楼南侧把路面砖拆掉，在地上种了菜，还有人摆上了种菜的泡沫箱，这些“菜园”和泡沫箱非常影响环境。

大家都希望“老于帮办”栏目帮助他们联系有关部门，尽快制止这些破坏小区环境的行为，还大家一个整洁、舒心的环境。

对林先生和小区居民提出的这些问题，栏目记者正在抓紧联系各有关部门，争取早日给大家一个满意的答复。

空调漏水半月 “老于”联系维修

两年前买了一台空调，如今空调出现了漏水现象，多次电话联系客服，希望能尽快维修，但客服却一直让消费者“等一等”。上一期“老于帮办”进社区活动时，家住建设路的李先生和老伴王女士一起找到栏目记者诉苦。

2019年夏天，李先生购买了一台空调，这两年空调一直很正常，没有出现什么“意外”。但在前段时间，这台空调突然出现了漏水现象。因为空调还在保修期内，李先生赶紧给客服打电话，希望对方尽快帮助解决。客服人员承诺会尽快派人上门修理。李先生和家人一等就是五六天，但迟迟没有人来修理空调。李先生再次致电客服，客服人员再次承诺马上安排，可是又等了一个周，维修人员还是没有来。现在已经“入伏”，正是一年当中气温最高的时候，没有空调的日子实在难熬。“商家这样的服务态度实在差劲，哪有这样忽悠消费者的？”李先生希望商家尽快兑现承诺，尽快上门修好他家的空调。

栏目记者随后联系了该品牌空调的客服电话，负责人解释：六月下旬以来，使用空调的市民迅速增多，他们的维修人员整天忙得团团转。接到李先生的电话后，他们曾经联系过李先生和王女士，但两人的电话都关机了，所以这件事就拖了下来。这位负责人表示，一定会尽快派人过去，帮李先生把空调修好。

记者联系的第二天下午，李先生给栏目记者打来电话表示感谢：客服安排维修人员上门检查了他家的空调，现在空调已经修好了，滴水的困扰已经解决了。

儿子被“骗婚”？老爹悲愤求助栏目律师

今年78岁、家住厚安小区的刘大叔找到高律师时，一脸的悲愤——既心疼儿子，又愤其不争。

刘大叔将自己咨询的事情详细地写了下来，从这张纸上记者了解到，19年前，刘大叔的儿子与姑娘香结婚。“我们家当时为香准备了两万元礼金，还给她买了手机、金首饰，还给了她将近一万元现金准备服装等，婚后，香以各种借口拒绝和我儿子同房。”后来，儿子、儿媳做生意，儿子从刘大叔这里借走了5万元做流动资金。“我儿子给我打了借条，但没写还款日期，借条上只有我儿子一个人的签名。”

刘大叔表示，在婚后一年多的时候，香以同意和儿子同房为条件，让儿子签署离婚协议，“她告诉我儿子是假离婚，还不准我儿子告诉任何人，包括父母，我儿子不疑有他，就和香签署了离婚协议书，签字前，香还骗走了我儿子借走的5万元的2.7万元，说是进货，但货款并没有到合作单位账户，而是转到了她自己的关系单位账户中被她据为己有。”

香拿到离婚证后，从此从刘大叔儿子的生活中消失，“我儿子一直不相信香是真离开了他，第二年又找她回烟台过日子，她亲口告诉我儿子是真离婚了，再不会回来了，我儿子才知道自己上当了，这个时候我们做家长的才知道儿子已经被离婚。”

多年来，刘大叔找过女方家长、女方居委会、两地公安局，始终没有结果。“女方拿走的2.7万元我有权要回来吗？”刘大叔说即便拿不回来钱，打官司让女方败诉，他也觉得气顺。

邦典律师事务所高旭东律师详细了解经过后告诉老人，借条没有写还款期限，诉讼有效期是20年，“你这个还在有效期内，虽然是你儿子签字借钱，但当时还在夫妻关系存续期间，你可以起诉女方负担连带偿付责任。”不过高律师也提醒刘大叔，需要证明这笔借款的确发生了，感谢了栏目律师，刘大叔决定到银行查询当年的转款记录。

你们晚报组织的这个活动太好了，真是把服务送到我们心坎里了

当天的活动现场，人气最高的没有例外，还是孙德荣大叔和李肇平师傅的维修“摊位”。“你们晚报组织的这个活动太好了，家里的缝纫机坏了，街上还真找不到地方修，而且即便是有，也不知道是不是靠谱，咱们晚报组织的这个活动，真是把服务送到我们心坎里了。”当天的活动现场，住在南通路小学对面、今年64岁的张先生在等待维修的过程中，不停地给“老于帮办”进社区活动点赞。

张先生带来的缝纫机是青岛出的，已经有40多岁“高龄”了，“我结婚的时候买的，老辈子用处可大了，家里老老少少的衣服，床单被套门帘枕巾座套书包，都靠它。现在衣服款式越来越好，做不来了，也用它跑个床单被罩啥的。”可惜的是最近缝纫机老跳线，不受用了，张先生在老伴的差遣下前来维修。对缝纫机颇有研究的李肇平师傅查看后发现是年深日久零件老化，梭锁簧寿终正寝了，于是给他换了一个梭锁簧。两块钱的零件费就修好了几乎“罢工”的缝纫机，让张先生非常感激。

现场还有一位魏女士，是从白石遗址公园那次活动现场追到了本期的活动现场，“豆浆机和电熨斗坏了，拿来看看什么问题。”找孙德荣老人修电饭锅、电热水壶、钟表的排了长长的队伍，魏女士上一期没排上，孙德荣老人贴心地说可以义务上门维修，“不好意思劳动老人家大热天上门，我就又跑了一次。”当天的气温很高，孙德荣老人、李肇平师傅都累得一头汗，但为这么多市民奉献了爱心，他们都很开心。

到“老于帮办”现场看病免费

现场义诊活动也很受欢迎，爱尔眼科医院的桌前人流不断。家住金晖花园的程大姨今年73岁，最近一段时间总感觉眼里有“眼呲”，发蒙，看近处感觉模糊，担心自己患了白内障。爱尔眼科医院的大夫给她检查后，告诉老人眼睛晶体还不错，不是白内障，不用担心，平时多注意一下用眼卫生就好。

现场还有一位62岁、来自康和新城的女士因为眼前总是飞黑点点前来就诊，“你的这个情况是飞蚊症，玻璃体混浊，需要到医院里做个B超进一步确诊一下。”而和她结伴同来的57岁女士则患了干眼症，“看手机时眨眼睛次数变少，睑板腺分泌油脂相应减少，容易导致干眼。”爱尔眼科医院的工作人员嘱咐她少看手机，适当用一下眼药水。

烟台日报传媒集团小报童发行有限公司也跟随“老于帮办”活动走进社区，方便市民订阅2022年度报刊，发行公司还筛选了部分质优价廉的特色商品在活动现场回馈读者，订阅《烟台晚报》的读者还可以享受购物返还报款的优惠。

红社·民购新媒体社区电商平台携平台商家也为市民准备了特色合作社产品，琳琅满目的惠民商品会市民流连忘返。另外，红社·民购新媒体社区电商平台与中信银行展开合作，开通该行特定信用卡，可以享受购物返还150元的优惠。

责任编辑：柳林