ZARA的时装帝国是如何建立的?神秘的掌舵人又有什么样的故事?推荐看看这本书《从0到ZARA》(蚂蚁日历)蚂蚁钟表故事,
作者:忙里偷闲读读书
这本书,是介绍ZARA这个品牌发家史的一本书 。
各大商场中,很容易就能找到ZARA的店铺,面积大、人流多,价格也不算贵,可要问这个品牌有多牛,大家似乎一下子也说不清楚。
Zara的母公司盈迪德Inditex是2018年全球服装市场三强之一,其他两个是迪奥和耐克。
创始人阿曼西奥,一直位列富豪榜前几名,曾经把比尔盖茨比下去,坐上世界首富的宝座,年营收超过150亿欧元。
可这个创始人,一直保持神秘、低调,直到63岁才第一次公开自己的照片。连西班牙政要、王子过来参观,他都不露面,有的报纸一度怀疑这个商业大佬是不是真实存在。
阿曼西奥1936奶奶出生在西班牙加利西亚地区一个清寒的家庭。那时候西班牙的贫民家庭只能供一个孩子上学,阿曼西奥家有3个孩子,他不是那个幸运儿,14岁就辍学成为一家服装店的送货员。这也让他有了接触服装行业的机会,阿曼西奥伺候一直在服装行业干了十几年,积累了很多经验,有送货的、柜台销售的、甚至有缝纫的。1963年,27岁的阿曼西奥的一家高级服装店“拉马哈”工作。这一年,阿曼西奥开始和家里人一起创业,一开始他们做的是棉质婴儿摇篮收益很低。阿曼西奥发现,客人们总是盯着“拉马哈”的女士居家服看,根据这件居家服的款式,他们设计出了自家的第一批产品,女士居家服就是Zara的品牌起点,成功在服装行业扎根。
市场洞察
创业初期,阿曼西奥能够对顾客的需求反应更快,阿曼西奥和他的叔叔、各个白天在“拉马哈”做销售,收集市场行情,并把消息带回家,家里的女人们根据这消息,在车间快速缝纫居家服。男人们在上班时,顺便向市场推销自家的产品。很快因为阿曼西奥的居家服有剪裁、有设计,面料也是同类产品中质量最好的,穿上像一件好看的大衣,非常受女性的欢迎,为了适宜更多的人群,追加生产了大号和超大号,60年代中后期,很多当地女性都会穿着阿曼西奥的居家服上街
定价策略
阿曼西奥的整个产品(不是ZARA)的定价策略都是“用大众可以接受的价格销售中高级质量的流行服装。”阿曼西奥12岁和妈妈去购物,最后妈妈什么也没买到,因为售货员不能让她赊账购物了。当时的阿曼西奥就决定将来不再让妈妈遇到类似的事情。也是因此在未来的产品设计和定价中,他一直致力于把商品的价格控制到尽可能低。
他的价格控制不是靠成本控制,二是根据预期销量控制成本,每次少量生产(一开始只生产季度预期销量的1/4),用适中的价格销售,而后不断的推出新品,让市场来检验。把生产和销售实现衔接,把省下来的成本用来降低家服的价格,降低购买门槛,提升销量。
1975年,阿曼西奥带领公司完成生产到销售的闭环
1985年盈迪德成立
2001年盈迪德上市
款式时尚可以和奢侈品品牌同步,他的设计师普通,一直饱受抄袭的指责。
均价在200到300元,不算贵
面料比较一般
ZARA是主打速度的性价比服装品牌
并没有继承创业之初“用大众可以接受的价格销售中高级质量的流行服装。”的策略而是主打速度。
及时发现人们要什么,用最快的速度做出时尚、价格合理的衣服,快速卖给他们。一件衣服从设计到上架销售,盈迪科最快只要15天。一件电影同款大牌服饰,15日天ZARA就能上架同款。自建了供应链上的每一个环节 ,包括物流。每周上新两次,根据反馈数据迅速洞察客户需求,去门店不买东西,只是试穿,顾客对这件商品没有兴趣,ZARA门店也会收集。
不持有不必要的库存,彻彻底底的卖完生产出来的商品,直接销售无缝连接。
准确的发现客户的需求,顾客喜欢的款式不会生产一样的衣服,但是会改良,推出类似产品。遇事,每个季节越到后面,ZARA的畅销品越来越多。
写在最后:
这本书还是很有设计感的,印刷精美,至于内容是否感兴趣得因人而异了,总之,书架上有这样一本书挺好的。
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