项目丨PROJECT

盛时集团钟表维修服务中心 / 上海 / 2021.06

服务丨SERVICE品牌设计 / 空间si设计

盛时钟表维修

盛时集团是全球知名名表批发零售集团，致力于做最值得信赖的渠道和钟表管家。集团以“一体三翼”为业务布局——零售为主体，批发、维修及其他业务为三翼，为腕表批发客户及终端消费者提供全产业链全渠道服务，体系内业务包括：盛时表行、品牌专卖店、盛时奥莱、盛时线上平台、第三方平台合作、维修及服务中心网点等。

截止2020年底，集团在全国120余座城市经营有约397家零售门店，拥有300余家批发客户。维修业务方面，集团拥有190个维修服务网点，已同欧米茄、卡地亚等40余个腕表品牌建立售后合作关系。

花旗鼠创始人Jason与空间合伙人Jill携团队成员经过前期的调研后，分析出盛时维修及服务中心存在以下问题：

1.品牌识别性弱

2.各服务中心网点风格不统一

3.作为高端手表维修服务中心品质感不足

设计思路

空间与材质的对比与碰撞

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钟表维修赋予钟表更长的生命力，我们从“时间”和“钟表结构”的概念出发，希望通过运用空间与材质的对比与碰撞，去表达盛时钟表维修门店全新的面貌。

接待区与维修区

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对于接待区，如何在有限空间吸引客户与产品及人员进行最大程度的互动是首先思考的问题之一，可旋转的表盘式表带柜增加选购过程趣味性，表带柜后反射镜面弱化墙壁的界限感，加强了空间的延伸感；等候区设置于接待人员办公桌之前，顾客只需正常落座就可与接待人员进行沟通。对于维修区，除满足基本使用需求之外，对称的空间美感透过视窗使整个空间的完整度更佳。

空间材质

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材料使用的背后也代表着对时空性的思考：如果说亚克力和金属材质有未来感，古老的贯穿人类建造历史的大理石则代表着传统，肌理感的涂料代表着“时间痕迹”，抽象的钟表盘饰面板则是业态属性的直观表达。

盛时钟表维修门店新形象脱离了传统钟表行业标志性严肃奢华设计，在展陈和顾客体验上创造新的可能性，减少了消费者和品牌之间的隔阂。

盛时钟表维修店100平空间

盛时钟表维修店40平空间

盛时钟表维修店15平空间

盛时钟表维修店3.52平空间

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